Оплата и доставка
Оплата
Способы оплаты
-
Оплата онлайн
Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa / Mastercard через защищённый платёжный сервис. Данные карты не сохраняются на нашем сайте, все операции проходят через защищённые протоколы банка/платёжной системы. -
Предоплата на банковскую карту
После подтверждения заказа менеджер отправит реквизиты для оплаты. После поступления средств мы формируем и отправляем ваш заказ. -
Наложенный платёж
Вы можете оплатить заказ при получении в отделении службы доставки. В этом случае перевозчик может взимать дополнительную комиссию за услугу наложенного платежа согласно собственным тарифам.
Общие условия оплаты
-
Валюта расчётов – гривна (UAH).
-
Если оплата не была произведена в согласованный срок, заказ может быть автоматически отменён.
-
Счёт/реквизиты для оплаты отправляются только после подтверждения наличия товара менеджером.
Доставка
Мы осуществляем доставку по всей территории Украины (кроме временно оккупированных территорий и зон активных боевых действий в соответствии с ограничениями служб доставки).
Способы доставки
-
Доставка до отделения Новой почты
Заказы отправляются в удобное для вас отделение Новой почты. Вы получаете SMS/Viber‑сообщение с номером накладной и можете отслеживать отправление на сайте перевозчика. -
Доставка в почтомат
При наличии такой опции в вашем городе возможна отправка в почтомат Новой почты или другого доступного сервиса. -
Курьерская доставка по адресу
В некоторых городах доступна курьерская доставка до двери. Возможность и стоимость такой доставки уточняются при оформлении заказа.
Срок доставки
-
Стандартный срок доставки по Украине обычно составляет 1–3 рабочих дня с момента отправки.
-
В периоды пиковых нагрузок (праздники, распродажи, форс‑мажорные обстоятельства) сроки могут быть увеличены со стороны служб доставки.
Стоимость доставки
-
Стоимость доставки зависит от тарифов выбранной службы доставки, веса и объёма посылки.
-
При крупных заказах или участии в акциях возможна бесплатная доставка – актуальные условия указываются на сайте или уточняются у менеджера.
Получение заказа
-
При получении посылки внимательно осмотрите упаковку и товар. В случае видимых повреждений упаковки или сомнений в целостности товара рекомендуется составить акт с представителем службы доставки.
-
Сохраняйте чек/квитанцию об оплате и номер транспортной накладной до полного завершения сделки (в том числе на случай возврата или обмена).
Дополнительная информация
-
Подробности об условиях наложенного платежа, актуальных акциях на доставку и возможных ограничениях вы всегда можете уточнить у нашего менеджера по контактам, указанным на сайте.
-
Оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с условиями оплаты и доставки, описанными на этой странице.
